Veelgestelde Vragen
Dit doet u door een ‘ticket’ aan te maken. Op deze manier kunnen we de vragen gemakkelijk bij de juiste persoon voor u plaatsen. Selecteer de categorie waarover uw vraag gaat en typ uw vraag in. We streven ernaar binnen 48 uur (op werkdagen) uw vraag te beantwoorden. De ticketpagina vindt u hier: https://maisonmansion.com/contact/
We hebben verschillende mogelijkheden waarop u advies kan krijgen voor uw project.
Inspiratie en voorbeelden: https://maisonmansion.com/kleurinspiratie/
Chatbot/keuzehulp: Op de homepagina aan de rechterzijde ziet u ‘chat met ons’ staan. Hier kan u een stappenplan doorlopen
Blogs: https://maisonmansion.com/maisonmansion-blogpagina/
Verfadvieschat: https://wa.me/31630049012
Stappenplannen:https://maisonmansion.com/product-categorie/downloads/
Bij de aankoop van producten heeft u de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen.
Onze openingstijden zijn als volgt:
Di: 10.00 uur t/m 15.00 uur
Wo: 10.00 uur t/m 14.00 uur
Vr: 10.00 uur t/m 14.00 uur
Za (1e en 3e zaterdag van de maand): 10.00 uur t/m 14.00 uur
Wanneer u een bestelling heeft geannuleerd ontvangt u binnen 21 dagen uw geld retour op de rekening waarmee u de bestelling heeft geplaatst.
Onze verzendtijd is op dit moment gemiddeld 14 werkdagen.
Zeker! Het is verstandig om van tevoren eerst even contact op te nemen via messenger/verfadvieschat om hiervoor een afspraak te maken.
Ja, dat kan. Afhankelijk van of het op dat moment in voorraad is, kan u het afhalen bij onze showroom in Nunspeet. Vermeld dit bij uw bestelling in de notities samen met uw telefoonnummer. Dan neemt iemand van MaisonMansion contact met je op om hierover meer informatie te geven.
Wanneer u een bestelling heeft geannuleerd ontvangt u binnen 21 dagen uw geld retour op de rekening waarmee u de bestelling heeft geplaatst.
Hoeveel kan ik met een blik afbijt doen?
Dit is afhankelijk van wat je eraf probeert te halen en hoeveel lagen je hiervoor nodig hebt. Verstandig is dan ook om royaal te rekenen voor het geval hetgeen jij probeert te verwijderen toch hardnekkiger blijkt dan gehoopt.
Kan ik met jullie afbijt lijmresten van mijn trap verwijderen?
Ja, over het algemeen wel! We zeggen ‘over het algemeen’ omdat we nooit van tevoren weten wat voor soort lijm er op jouw trap zit. Maar zo goed als altijd zal de lijm van de trap komen.
Kan ik de buitenbeits ook binnen gebruiken?
Ja, dat kan! Wel is het belangrijk dat je dit goed afwerkt met een beschermlaag. De laag is ‘soepeler’om buiten gebruikt te kunnen worden en daarmee dus ook minder hard.
Tekst wordt spoedig ingevuld
Tekst wordt spoedig ingevuld
Tekst wordt spoedig ingevuld
Kan ik een roller gebruiken voor de deur & kozijnverf?
Het kan, maar we raden sterk aan om een kwast te gebruiken. Onze Deur & Kozijnverf is ‘self-leveling’, waardoor het naar elkaar toe loopt. Met een roller is de ervaring dat dit minder goed kan levelen, waardoor het advies is om een ‘rastertechniek’ te gebruiken tijdens het rollen.
Voor het beste resultaat adviseren we een kwast.
Kan ik elke kleur laten mengen in jullie verf?
Zeker! Als je een kleurnummer hebt, kies dan voor ‘eigen kleur gemixt’ in de verfsoort naar keuze. Daar staat een invoerbalkje waar jij jouw kleurnummer in kan vermelden.
Hoe werkt het als ik een kadobon wil hebben?
Na het bestellen van een kadobon ontvang je een persoonlijke code die je in kan voeren bij het afrekenen.
Tekst volgt nog.
Kan ik mijn eigen kleur bepalen bij een kant en klaar pakket?
Ja. Als je op een kant en klaar pakket hebt geopend staat er een invoerbalkje waar je aan kan geven welke kleur je wilt.
Kan hardwax olie ook buiten?
Nee.
Is Hardwax olie alleen voor de vloer?
Nee! Alles wat binnen staat en van hout is, is geschikt voor de Hardwax Olie.
Hebben jullie ook kleurstaaltjes?
Nee. We hebben wel vele voorbeelden op onze social media staan. Toch de kleur in het echt zien? Kom dan gerust langs bij onze showroom in Nunspeet.
Kan ik het Krijtverf schrobben?
Nee. Het is wel af te nemen met een licht-vochtige doek, maar bij schrobben zullen er vlekken ontstaan.
Is Krijtverf krasvast?
Nee. Krijtverf is een redelijk fragiele verfsoort. Wil je toch dat dit een stevige laag biedt? Werk het dan af met bijvoorbeeld onze Matte Lak. Hou er rekening mee dat de tint iets warmer zal worden na gebruik van de Matte Lak.
Kan Metallic Muurverf achter het fornuis?
Ja dat kan. Belangrijk is wel dat je deze aanbrengt in 2 lagen voor extra ‘stevigheid’. Onze vernieuwde metallic muurverf is ook nog eens afwasbaar.
Kan verniswas op elke houtsoort?
Ja! We hebben dit uitgelegd in onze blog. Dit lees je hier: https://maisonmansion.com/blog-over-verniswas-van-maisonmansion/